Eine Frau hat mit der Beendigung ihres Ausland-Jobs auch ihre Wohnung verloren. Freiburg erreicht sie als erste Stadt nach der Grenze. Wer hilft ihr eine Bleibe und eine neue Arbeitsstelle zu finden? Wo kann sie essen, auch wenn kein Geld mehr da ist? Wo findet sie wohlwollende Gesprächspartner, wenn Ämtergänge sie mürbe gemacht haben?

Ein Mann, der in letzter Zeit selbst nicht mehr weiß, ob er sich noch auf sich verlassen kann, kommt in die Bahnhofsmission. In seiner Wohnung hat er einen Wasserschaden verursacht. Die wenigen Habseligkeiten sind aufgeweicht, mussten teilweise schon entsorgt werden. Die Wohnung wurde ihm gekündigt. Wer überlegt mit ihm gemeinsam, ob die eigenen vier Wände noch die geeignete Wohnform für ihn sind? Wo bekommt er eine Jacke gegen Regen und Kälte? Wo kann er erst mal unterkommen?

Zwei Menschen von vielen, die mit der Hilfe der Bahnhofsmission den Zugang zum Freiburger Hilfesystem gefunden haben und so Schlimmeres verhindert werden konnte.

Inmitten der Hektik des Bahnhofalltages bietet die Bahnhofsmission Freiburg einen Ort zum Verweilen ohne Konsumzwang, eine Anlaufstelle in verschiedensten Problemlagen, menschliche Zuwendung und ein offenes Ohr.

Außerdem fragen Reisende die Dienste der Bahnhofsmission nach. Hilfe beim Ein-, Aus- und Umsteigen für Menschen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind oder besondere Unterstützung brauchen. So z.B. seh- oder gehbehinderte Menschen, Senioren, alleinreisende Kinder oder Eltern mit Kleinkindern.

Die Bahnhofsmission Freiburg ist eine ökumenische Einrichtung, getragen von der Evangelischen Stadtmission Freiburg e.V. und IN VIA Kath. Verband für Mädchen- und Frauensozialarbeit in der Erzdiözese Freiburg e.V..

Die Bahnhofsmission hat 78 Std. pro Woche und auch am Wochenende geöffnet. Damit ist Hilfe möglich, wenn die Not auftritt.